Selama masa angkutan NATARU 2018, PT KAI Daop 5 sukses melayani 488.485 pelanggan, naik 21?ri tahun lalu
Posted: 08.01.2018 Categories: Siaran Pers

Purwokerto, Senin (08/01), Masa angkutan Natal 2017 dan Tahun baru 2018 atau NATARU telah berahir kemarin PADA TANGGAL 07 Januari 2018 jam 23.59, dimana masa nataru dimulai tanggal 22 Desember 2017 sampai dengan 07 Januari 2018 atau 17 hari, telah tercatat PT.KAI Daop 5 Purwokerto telah melayani pelanggan secara akumulasi sebanyak 488.485 pelanggan, dengan rincian sebanyak 242.389 pelanggan yang turun atau datang ke Daop 5, dan sebanyak 246.096 pelanggan, untuk pelanggan yang naik atau berangkat dari Daop 5, jika dibandingkan dengan tahun sebelumnya secara total hanya sebanyak 402.708, jadi ada kenaikan sekitar 21% dari tahun sebelumnya.

Selama masa NATARU 2018 tercatat bahwa dari ke 13 Stasiun On-line yang ada di Daop 5, menunjukan bahwa volume teringgi untuk pelanggan yang berangkat/naik dari Daop 5 selama masa NATARU 2018 adalah Stasiun Purwokerto sebanyak 154.534 pelanggan, sedangkan untuk volume yang datang/turun juga tertinggi di Stasiun Purwokerto sebanyak 159.746, namun untuk Pelanggan yang naik atau berangkat dari Daop 5 masa puncak peningkatan volume tertinggi pada hari senin tanggal 01 Januari 2018 sebanyak 16.305 pelanggan, kemudian unuk yang turun atau datang di Daop 5 volume tertinggi juga dihari yang sama yaitu senin 01 Januari 2018 sebanyak 17.296 pelanggan.

Ixfan hendriwintoko menjelaskan, pelayanan masa NATARU 2018 berjalan cukup baik artinya selamat, aman, lancar, dan terkendali sesuai dengan RENCANA OPERASI yang telah ditetapkan, KA-KA tambahan berjalan sesuai rencana, peran pelanggan yang aktif dan tertib turut membuat angkutan NATARU menjadi lancar, para petugas dilapangan yang menjalankan POSKO juga telah bekerja dengan baik, sehingga komitmen untuk Zero Accident juga menjadi terwujud.

Sudah selayaknya PT.KAI Daop 5 untuk menyampaikan ungkapan terimakasi kepada semua pihak yang turut membantu terlebih kepada pihak-pihak external seperti TIM Pam (TNI & POLRI), petugas kontrak Customer sevice Mobile (CSM), dan relawan teman-teman railfans “SPOORLIMO”.

Namun demikian kondisi tersebut tidak menjadikan kami untuk berpuas diri karena tantangan layanan kedepan harus lebih baik dari tahun kemarin, untuk itu saran masukan yang membangun akan kami upayahkan untuk merealisasasikannya, dengan tetap mengutamakan keselamatan, keamanan dan kelancaran, inovasi harus selalu kami lakukan, seperti halnya tahun 2017 kami telah membuat layanan baru yaitu pelayanan pembelian melakukan KAI Access bisa dengan mudahnya untuk pelanggan melakukan chek-in, boarding hanya dengan menunjukan kode barcode saat akan naik KA. (Humas KAI Daop 5 Purwokerto)

 

Booking Button